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Preguntas Frecuentes

EL ENVÍO ES GRATUITO PARA TODO MÉXICO

Llámenos para programar una recolección en su consultorio. Si se encuentra fuera de la Ciudad de México o Tijuana, puede solicitar guías de envío y etiquetas de Estafeta o FedEx, totalmente GRATIS.

Los casos urgentes deben programarse llamando al 800-212-9080 (Ciudad de México) o al 800-800-7075 (Tijuana) antes de enviar su caso al laboratorio para garantizar la disponibilidad del servicio de urgencia.

  • La entrega de casos urgentes puede no estar disponible en ciertas zonas rurales.

Contamos con repartidores disponibles dentro de la Ciudad de México y Tijuana para recolecciones y entregas hasta la puerta de su consultorio. Para programar su recolección póngase en contacto con nosotros en un horario de 9 a.m a 6 p.m. (de lunes a viernes) y de 9 a.m. a 1 p.m. (los días sábados).

Llame para solicitar guías de envío y etiquetas de Estafeta o FedEx, totalmente GRATIS, si se encuentra fuera de la Ciudad de México o Tijuana.

800-212-9080 (Ciudad de México)
800-800-7075 (Tijuana)

Usted puede rastrear su caso con Estafeta o FedEx, o llamarnos al 800-212-9080 (Ciudad de México) o al 800-800-7075 (Tijuana).

¿Todavía tiene preguntas? Póngase en contacto con un representante para obtener ayuda.

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Ciudad de México: 800-212-9080
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